About Us

About Us

PT Serenity Indonesia menawarkan berbagai macam Alat Kesehatan berkualitas dan berstandar internasional untuk didistribusikan di Asia Pasifik. Produk Serenity sebagian besar dirancang di Inggris oleh perusahaan induk kami yaitu Serenity Global Ltd., United Kingdom. Produk yang Serenity tawarkan yaitu peralatan rumah sakit hingga produk Home Care, dari unit besar hingga barang sekali pakai. Sebagai bagian dari fokus utama kami dalam mendistribusikan Alat Kesehatan ke seluruh Indonesia, kami terus memperbarui dan meningkatkan rangkaian produk kami untuk memenuhi standar alat kesehatan internasional dan memenuhi permintaan Anda.

Our Vision

Visi kami adalah menyediakan alat kesehatan berkualitas tinggi dengan harga yang sangat kompetitif. Tujuan kami adalah untuk memenuhi semua kebutuhan persediaan alat kesehatan Anda dan memberikan nilai yang sangat baik. Kami bertujuan untuk Anda dalam berbelanja berbagai macam alat kesehatan dengan memberikan semua yang Anda butuhkan di satu tempat dengan harga yang terjangkau. Ini dapat menghemat waktu Anda yang merupakan hal penting di era saat ini.

 

Kami ingin menjadi perusahaan terkemuka di bidang manufaktur dan layanan peralatan & perlengkapan medis, mitra pilihan Kementerian Kesehatan dan menjadi standard kepuasan pelanggan

Our Mission

Menyediakan alat kesehatan berkualitas tinggi dengan harga yang sangat kompetitif – Bernilai melalui kualitas, Kepuasan pelanggan dan kepuasan karyawan yang tinggi

The Team

PT Serenity Indonesia memiliki tim profesional di bidang alat kesehatan dan marketing eksekutif bertalenta yang beroperasi di pasar lokal. Mengkombinasikan dengan pengetahuan dan pengalaman mereka di pasar lokal, mereka dapat mengantarkan nilai yang sangat baik ke seluruh pelanggan secara teratur

Why Us?

Memberikan nilai yang lebih daripada uang dengan memiliki “one stop shop” bagi pelanggan kami, memberi mereka kebebasan memilih berbagai macam alat kesehatan berkualitas tinggi dan melakukan pemesanan, semuanya di satu tempat. Kami berusaha untuk memberikan inovasi terbaru di bidang alat kesehatan, memastikan bahwa pelanggan kami senang dan selalu mendapatkan produk yang berkualitas.

Quality Policy

Kami menyadari bahwa kesuksesan perusahaan terletak pada kontribusi dari semua pemangku kepentingan. Perusahaan juga menyadari pentingnya kepuasan pelanggan yang unggul. Oleh karena itu kami selalu mendorong fungsi masing-masing departemen untuk menetapkan dan mengikuti proses internal secara efektif dan menerapkan kontrol kualitas yang ketat, yang mengarah pada sinergi perusahaan yang lebih baik. Hasil akhirnya adalah layanan yang dihasilkan selalu berkualitas unggul.

 

Perusahaan selalu mendorong tenaga kerjanya untuk bekerja dengan cara terbaik di lingkungan yang kondusif bagi kerjasama antar divisi. Dengan demikian kualitas pekerjaan masing-masing divisi tetap terjaga. Tanggung jawab setiap karyawan untuk selalu memastikan standar kerja tertinggi.

 

Setiap karyawan memiliki kewajiban untuk melakukan proses perbaikan di tempat kerja masing-masing dan memiliki kompetensi untuk memenuhi kualitas layanan yang diharapkan. Proses perbaikan bertujuan untuk memperbaiki dan meminimalkan variasi prosedur yang ada. Untuk mencapai tujuan dari PT Serenity Indonesia yaitu, dengan memberikan nilai yang lebih daripada uang bagi pelanggan-pelanggan kami. Perusahaan menerapkan Sistem Manajemen Mutu Internasional ISO 9001: 2015.